Blog
Blog
door Reinier Meenhorst op 24-10-2008
#47 Kredietcrisis? Investeer in online klantcontact!
Cone strategy & communication heeft resultaten van hun onderzoek'2008 Business in Social Media' gepubliceerd. Het bureau concludeert:
93 procent van de Amerikanen vind dat bedrijven aanwezig moeten zijn in 'social media', terwijl 85% verwacht dat de bedrijven niet alleen aanwezig zijn, maar ook actief contact onderhouden met de consument.
56 procent van de consumenten in de VS voelen zich meer verbonden en beter bediend door bedrijven waar ze mee in contact kunnen treden via social media.
Op de site van Cone vind je een factsheet met onderzoeksresultaten.
Reacties
Nieuwe reactie inzenden