Skip to main content
--- download-chapeau ---
Downloads
Elementen van Gebruikerservaring

Het schema ‘Elementen van Gebruikerservaring’ Jesse James Garrett is populair bij internetprofessionals. Het is een handzame weergave van het proces van website-ontwikkeling. In één oogopslag zien we fasen, functies en verantwoordelijkheden. Het geeft zo een goed beeld van de elementen waaruit het proces van webontwikkeling is opgebouwd.

(Dit is een vertaling van The Elements of User Experience van Jesse James Garrett. Meer informatie, via http://www.jjg.net)

Djust-model voor structurele verbetering en innovatie

Djust begint met onderzoek en analyse. Vooral de behoeften en het gedrag van de 'klanten van onze klanten' wordt in kaart gebracht.

In een cyclus van ontwerp, evaluatie en verbetering wordt het product geoptimaliseerd. Na implementatie monitoren we het gebruik. Daarmee ligt de focus structureel op verbetering en innovatie: met de best mogelijke gebruikerservaring als resultaat.

Checklist e-mail marketing

Het versturen van een e-mailnieuwsbrief is populair. Het is één van de beste manieren om het contact met bestaande en nieuwe klanten te onderhouden. Toch wordt het steeds moeilijker hen te bereiken. Mensen worden dagelijks overspoeld met een groeiende stroom informatie, e-mail en helaas nog steeds spam. Ontvangers hebben daardoor steeds minder geduld. Wil je een succesvolle nieuwsbrief versturen, bereid je dan goed voor. Onderstaande checklist helpt je op weg.